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【口コミ20人】カーネクストの評判は?利用するうえでのメリット・デメリットを含め解説

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  • カーネクストの評判・口コミは実際どう?
  • カーネクストのメリット・デメリットが知りたい
  • どのような人がカーネクストを利用すればいいの?

愛車をできるだけ高く売りたいと思ったことありませんか?

愛車をできるだけ高く売りたければ、査定価格を比べて一番高い買取店に売却する必要があります。

査定額をたくさん比べるには車一括査定サイトを利用するという方法がおすすめです。

カーネクストは電話1本で契約が完了し、全国どこでも引き取り無料で買取してくれるのでおすすめです!

電話ですぐに査定額が分かる

この記事では8年間自動車業界に勤めている僕(あきと)が、カーネクストの評判について20人の口コミをもとにメリット・デメリットも含め、徹底解説します。

この記事を読めば「あなたがカーネクストを利用するべきかどうか」が分かります。

あきと
あきと

電話1本で査定から売却までしてくれるので、カーネクストはおすすめだよ!

カーネクストのメリット・デメリット

8年間自動車業界に勤めている僕(あきと)がカーネクストを利用すううえでのメリット・デメリットを解説します。

それぞれ比較して自分に合っているサービスか確認しましょう。

カーネクストのメリット

  • 電話1本でいつでも査定ができる
  • 「事故車・動かない車・故障している車」でも買取してもらえる
  • 査定から売却(廃車)手続きまで全て無料で代行してもらえる

電話1本で査定ができる

カーネクストは車検証の情報を電話で伝えるだけで、実際に車を見てもらわなくてもすぐに査定額が分かります。

事前に伝えた情報と実際の車に大きな相違がなければ、減額もなしなので安心して利用できます。

さらにWEB査定を24時間受け付けているので、夜中でも申し込むことができるのです。

なので忙しい人にとってはとても便利なサービスです。

このメリットに対する口コミ

47歳男性
47歳男性

対応がかなり早かった(ネットで依頼して10分で電話があった)

36歳女性
36歳女性

以来から見積もりまで早い。

「事故車・動かない車・故障している車」でも買取してもらえる

  • 走行距離が多い車
  • 故障している車
  • 年式が古い車
  • 動かなくなった車

カーネクストでは上記のような車でも買取してもらえます。

なぜならば独自の海外販売網をもっており、車のパーツ等を輸出できるからです。

なので、10年落ち・10万km以上の車でも高価買取してもらえるのです。

このメリットに対する口コミ

35歳男性
35歳男性

どんな車でも買い取ってもらえた。

36歳女性
36歳女性

0円以上買い取り保証があり安心できた。

査定から売却(廃車)手続きまで全て無料で代行してもらえる

カーネクストは全国どこに住んでいても希望の場所まで無料で車を引き取ってくれます。

故障している車や動かない車のレッカー代も無料で利用できるのです。

さらに、面倒な書類の記入や売却に関する手続きも、全て無料で代行してもらえるので、楽に愛車を売却することができます。

このメリットに対する口コミ

38歳男性
38歳男性

廃車手続きやレッカー移動などが無料で代行してもらえた。

37歳女性
37歳女性

家まで引き取りに来てくれた。

あきと
あきと

カーネクストはどんな車でも引き取ってくれるので、古い車に乗っている人でも安心して利用できるね。

どんな車でも0円以上で買取

カーネクストのデメリット

  • 口約束でも契約すると違約金が発生する
  • 売却後のお金の振込が遅い場合がある

口約束でも契約すると違約金が発生する

カーネクストは電話で車検証の情報を言えばすぐに査定額が分かるのですが、その金額に納得して売却するということを伝えると、口答でも契約が完了したことになります。

その後に売却をキャンセルしたくなっても違約金30,000円がかかってしまうのです。

本サービスの利用者は、本サービスの申し込みを当社に行ってから契約解除をする場合、契約解除に伴う手数料として一律30,000円を負担するものとします。

なので査定額に納得いかない場合は、その時点でキャンセルすることを伝えましょう。

このデメリットに対する口コミ

36歳女性
36歳女性

キャンセルには違約金がかかるのが不安だった。

34歳女性
34歳女性

キャンセル料が発生するのでプレッシャーに感じた。

売却後のお金の振込が遅い場合がある

カーネクストは車を売却してからすぐにお金が振り込まれるわけではありません。

売却してから原則1週間から2週間となっているので、少し売却金が振り込まれるまで待つ必要があります。

お車の買取金額は、お車の引取から原則1週間から2週間程度で、お客様にご指定いただいた口座に振り込ませていただきます。ご不明な点などございましたら、お気軽にカーネクストまでお問い合わせください。

査定額を頭金にして車を購入しようとしている人は、少し余裕をもってから行動しましょう。

このデメリットに対する口コミ

37歳女性
37歳女性

買取金額の振り込みがやや遅かった。

42歳女性
42歳女性

振り込みが遅かった。

あきと
あきと

違約金が発生するので、口約束での契約は気を付けようね。

「口約束での契約は不安」という方は他の車一括査定サイトと比較して検討してみるといいでしょう。

【2024最新】中古車一括査定おすすめサイト7選!厳選した20社から比較

【厳選20社との比較】カーネクストの特徴

  • 0円以上買取
  • 「査定、引き取り(レッカー代)、手続き」全て無料
  • 電話1本で査定から売却契約まで完結

上記3つがカーネクストの特徴です。それぞれ見ていきましょう。

この見出しの最後には、8年間自動車業界に勤めている僕(あきと)が厳選した中古車一括査定サイト20社とカーネクストとの比較表も掲載しているので、比較して自分が利用するべきか確認しましょう。

早く比較表が見たい人は下のボタンからどうぞ。

どんな車でも0円以上買取

引用:カーネクスト公式サイト
  • 年式が古い車
  • 過走行の車
  • 事故車
  • 動かなくなった車

カーネクストでは上記のような車でも0円以上で買い取ってくれます。

どんな車でも0円以上で買い取ってくれる理由は、

  • 独自の海外販売網を持っている
  • パーツや資源としてリサイクルできるルートを持っている

この2つの理由から、カーネクストでは値段が付かないような車でも、0円以上買取が実現するのです。

「査定、引き取り(レッカー代)、手続き」全て無料

引用:カーネクスト公式サイト

売却する際に車を引き取ってもらったり、レッカーで運んでもらったりすると、基本手数料を取られることがほとんどです。

しかし、カーネクストでは引き取り手数料・レッカー代が無料で利用できます。

さらに売却に関する手続きの代行費用も無料なのがカーネクストの特徴です。

電話1本で査定から売却契約まで完結

引用:カーネクスト公式サイト

カーネクストは電話ですぐに概算査定額が分かり、その価格に納得がいけばその場で契約成立することができます。

来店もしなくていいので、自宅で電話1本で契約を完結できるのです。

売却時は指示してもらった、売却に必要な書類や印鑑を用意するだけなので、車知識0の人でも大丈夫です。

筆者が厳選した一括査定サイト20社とカーネクストの比較表です。

サイト名査定方式提携業者数最大同時比較数電話件数買取業者の選択成約手数料対応エリアキャンペーン

カーネクスト
オークション1300社1300社たくさん無料全国(離島を除く)

カーセンサー
一括査定orオークション1000社以上30社オークションなら1社オークションならユーパック同様全国

ズバット
一括査定263社(2024/1月)10社たくさん無料全国

カービュー
一括査定300社以上10社たくさん無料全国

ユーカーパック
オークション最大8000店舗最大8000店舗1社個人なら4万4000~全国(離島や一部地域除く)
CTN一括査定一括査定600社以上10社以上3社無料全国(一部離島除く)

MOTA
一括査定800社以上20社3社無料全国

セルカ
オークション7000社7000社1社売却手数料2万9700円全国

ガリバー
査定全国460店舗ガリバー店舗のみ1社無料全国

廃車本舗
廃車買取自社のみ自社のみ1社無料全国(山間部・離島除く)

ユーポス
オークション全国60店舗自社のみ1社無料全国(一部対象外)

一括査定.com
一括査定記載なしエリアによるたくさん無料全国

車査定比較.com
一括査定263社10社たくさん無料全国

カーセブン
査定全国150店舗自社のみ1社無料全国

イカプラ
一括査定全国600社記載なし1社無料全国

ナビクル
一括査定記載なし最大10社たくさん無料全国

カババ
査定個人売買個人売買1人1万6500~全国

セルトレ
オールインワン査定記載なしエリアによるエリアによる無料全国
ソコカラ自社オークション記載なし記載なし1社無料全国(一部離島は除く)なし

廃車ツヨシ
廃車買取記載なし記載なし1社無料全国(離島を除く)なし
車一括査定サイト厳選20社比較表
あきと
あきと

他のサイトと比較して、電話1本で完結できるのが、カーネクストのおすすめポイントだよ!

電話1本で契約まで完結

カーネクストの評判・口コミ

筆者(あきと)がクラウドワークスを利用して、カーネクストを利用した方にアンケートを実施しました。

その結果、良い評判(口コミ)と悪い評判(口コミ)が出てきたので、参考になる評判をまとめて紹介します。

  • 調査方法:クラウドワークス
  • 調査対象者:カーネクストを利用した方
  • 調査人数:20人
  • 調査日時:2024年1月05日

カーネクストの良い評判・口コミ

28歳男性
28歳男性
  • 査定金額が高いと思った
  • 一気に比較ができたので助かった
  • 対応が良かった
34歳女性
34歳女性
  • 情報の入力が簡単。
  • どんな車でも値段をつけてもらえた。
  • ネット申し込みは夜中でも良かった。
38歳男性
38歳男性
  • 0円以上で買取保証。
  • 廃車手続きやレッカー移動などが無料で代行。
  • 査定や買取はすべて自宅で完了。
36歳女性
36歳女性
  • どの業者も対応が良かった。
  • こちらからすることが少なくて気楽だった。
  • 0円以上買い取り保証があり安心できた。
45歳男性
45歳男性
  • 電話が多くなく良かった。
  • 査定してくれる会社が多かった。
  • 対応が丁寧だった。
42歳女性
42歳女性
  • 古い車でも査定してくれた。
  • 思ったよりも高値だった。
  • スタッフの人の対応がよかった。
50歳男性
50歳男性
  • 対応が早くてスムーズだった。
  • 査定額が他のサイトよりも高かった。
  • 査定の申し込みが簡単だった。
48歳女性
48歳女性
  • 簡単システムで手間がかからない。
  • 査定額が高い。
  • 対応が丁寧。
47歳男性
47歳男性
  • 対応がかなり早かった(ネットで依頼して10分で電話があった)。
  • 他社の見積もり金額を元に検討してくれた。
  • しつこい電話がなかった。
38歳女性
38歳女性
  • 廃車になる場合でも金額が付く。
  • 電話応対が丁寧だった。
  • 無料で査定してくれる。
35歳男性
35歳男性
  • どんな車でも買い取ってもらえた。
  • 現金化までが早い。
  • しつこい営業がない。
32歳女性
32歳女性
  • 対応が早くてスムーズだった。
  • 査定額が他のサイトよりも高かった。
  • 査定の申し込みが簡単だった。
40歳男性
40歳男性
  • 査定会社が自宅まで来てくれた。
  • 査定時間が短かった。
  • 査定額が納得できた。
36歳女性
36歳女性
  • 以来から見積もりまで早い。
  • 値段が高く買い取って貰えた。
  • 対応が良かった。
38歳男性
38歳男性
  • トラブルに迅速に対応してくれた。
  • 初心者向けの的確なアドバイスが参考になった。
  • 話し言葉がしっかりとしていて、スタッフに好感が持てた。
37歳女性
37歳女性
  • 無料査定などの対応がとても早い。
  • 家まで引き取りに来てくれた。
  • 電話で丁寧に書類の説明をしてくれた。
27歳男性
27歳男性
  • 連絡が早くて良かった。
  • スタッフの方が親切だった。
  • 高価買取をしてくれた。
39歳女性
39歳女性
  • 対応が早かった。
  • 他より一番高く買い取ってもらえた。
  • 分からないことは何でも答えてくれた。
65歳男性
65歳男性
  • 複数の買取業者から査定額を比較できるので、最高値で車を売ることができます。
  • 査定依頼はネットで簡単に行えるので、時間や手間がかかりません。
  • 査定結果はメールや電話で連絡してくれるので、自分の都合に合わせて対応できます。
  • 査定後に売却するかどうかは自由なので、無理な勧誘や契約に困ることはありません。
34歳性別記載無し
34歳性別記載無し
  • オンラインで気軽に利用できた。
  • 迅速な連絡だった。
  • 相場がわかりやすかった。

カーネクストの悪い評判・口コミ

28歳男性
28歳男性
  • 電話がいっぱいかかってきた。
  • 売却後もしつこい営業があった。
  • 圧があった。
34歳女性
34歳女性
  • 電話が多かった。
  • キャンセル料が発生するのでプレッシャーに感じた。
  • 少し電話対応が雑に感じる部分があった。
38歳男性
38歳男性
  • 査定額が低い場合がある。
  • 業者からの営業電話が多い。
  • 状態の悪い車は買取不可。
36歳女性
36歳女性
  • 対応はいいがどこなら高価買取してくれるかわからなかった。
  • たくさん電話がかかってきて対応が大変だった。
  • キャンセルには違約金がかかるのが不安だった。
45歳男性
45歳男性
  • 高い値段で買い取ってもらえなかった。
  • サイトの使いやすさがあまりなかった。
  • 査定に時間がかなりかかった。
42歳女性
42歳女性
  • 一度問い合わせしたら電話連絡がしつこかった。
  • 振り込みが遅かった。
  • キャンセルする場合違約金が発生する。
50歳男性
50歳男性
  • 電話が多くてうるさかった。
  • 査定までに時間がかかった。
  • 提携業者の数が少なかった。
48歳女性
48歳女性
  • 比較的連絡が多い。
  • レスポンスが遅め。
  • サービスが少ない。
47歳男性
47歳男性
  • 人ごとのような対応が何度かあった。
  • 電話をかけてくる時間帯が良くなかった。
  • 依頼したことを何点か忘れられていた。
38歳女性
38歳女性
  • 忙しかったようで、取引日が遅くなった。
  • 古い車は査定金額がかなり低め。
  • 仕事中だと伝えても何度も電話がかかってきた。
35歳男性
35歳男性
  • 査定が低い。
  • 対応が雑。
  • 査定内容がわかりづらい。
32歳女性
32歳女性
  • 電話が多くてうるさかった。
  • 査定までに時間がかかった。
  • 提携業者の数が少なかった。
40歳男性
40歳男性
  • 査定会社の数が少なかった。
  • 査定会社の対応が冷たかった。
  • 査定会社の評判が悪かった。
36歳女性
36歳女性
  • 不在着信に折り返すことになった。
  • 日中に電話が来た。
  • 最初手順が煩雑だった。
38歳男性
38歳男性
  • 査定金額が想定より安かった。
  • 取引後の勧誘がしつこかった。
  • 査定時の本人確認の方法が非常に面倒であった。
37歳女性
37歳女性
  • 買取金額の振り込みがやや遅かった。
  • 還付金の説明はきちんとしてくれなかった。
  • 下請け会社が取りに来ることを知らせてくれない。
27歳男性
27歳男性
  • 営業がしつこいなと思いました。
  • 車への知識がほとんど向こうがなかったです。
  • サイトが複雑で見にくいなと思いました。
39歳女性
39歳女性
  • 書類に不備があり、何回か同じ用紙に書くことになった。
  • 考える時間をあまりくれず、早めに決めるような対応だった。
  • 担当の人が新人さんで慣れていないようだったのに、1人でいろいろ対応していた。
65歳男性
65歳男性
  • 複数の買取業者から査定額を比較するという性質上、一度に多くの業者から連絡が来ることがあります。これは好みによっては煩わしく感じるかもしれません。
  • 査定額はあくまで目安であり、実際に車を見てもらった後に変わることがあります。特に事故歴や修理歴がある場合は、大きく下がる可能性があります。
  • カーネクスト自体は買取業者ではなく、仲介サービスなので、最終的な契約や支払いは各業者と直接行う必要があります。そのため、業者によって対応や条件が異なることがあります。
34歳性別記載無し
34歳性別記載無し
  • 電話が少し面倒だった。
  • 査定結果はそれほどに感じた。
  • 対応が雑な部分もあった。

カーネクストに向いている

  • 電話1本で契約まで完結したい人
  • 売却に関する面倒な手続きを全て代行して欲しい人
  • 古い車でも買取価格0円以上で売りたい人

上記にあてはまるような人は特にカーネクストに向いている人です。

それぞれ見ていきましょう。

電話1本で契約まで完結したい人

カーネクストは電話1本で査定から契約まで済ませることができるサービスです。

  • すぐに愛車を売却したい人
  • 忙しくて売却に時間があまりかけられない人

上記のような人にはカーネクストがおすすめです。

売却に関する面倒な手続きを全て代行して欲しい人

カーネクストは査定から契約まで全て簡単に行えるシステムです。

売却に関する面倒な手続きも全て代行してもらえるので、面倒くさい手続きを自分でしたくない人にとっては向いているサービスです。

古い車でも買取価格0円以上で売りたい人

カーネクストを利用すれば、どんなに古い車でも0円以上で買取してくれます。

一般的に廃車をする際にかかる廃車手数料を取られたりしないので、マイナスにはなりません。

動かなくなった車でも0円以上で買取してくれるので、古い車や動かなくなった車を売却したい人にはおすすめのサービスです。

あきと
あきと

古くなった車でも0円以上買取があると、安心して利用できるね。

古い車でも0円以上で買取

カーネクストを利用する流れ

カーネクストの利用の流れを4ステップに分けて、簡単に解説します。

カーネクストサービス利用の流れ
無料査定を申し込む

申し込みフォームから必要情報を入力して、査定を申し込みましょう。

売却契約をする

電話で聞き、査定額に納得すれば契約完了です。

愛車の引き取り日時を決めましょう。

車を引き取ってもらう

あらかじめ指示された必要書類と愛車を引き渡ししましょう。

希望があれば、立ち合いなしの引き取りも可能です。

振込されるのを待つ

売却手続きが完了し、振込されるのを待ちましょう。

原則1週間から2週間ほどで振り込まれます。

あきと
あきと

立ち合いなしの引き取りも可能なので、日中仕事で忙しい人でも利用できるね。

立ち合い無しの引き取りも可能

【Q&A】カーネクストに関する質問

カーネクストに関してよくある質問をまとめました。

ぜひ、参考にしてみてください。

どんな車が高く売れる?

結論からいうと海外に人気の車が高く売れる可能性が高いです。

理由はカーネクストは海外輸出への独自のルートを持っているからです。

  • ワゴン車
  • ディーゼル車
  • スポーツカー

上記のような車は海外で人気なので高額査定になる可能性が高いです。

車引き取りは休みの日でも可能?

カーネクストは基本的に平日と土曜日のみが引き取り可能になっています。

ただし、場合によっては祝日や日曜日でも引き取りが可能な場合があるようです。

休みの日に引き取りして欲しい人は、一度カーネクストに電話で相談してみてください。

売却に必要な書類は何?

普通車軽自動車
車検証車検証
自賠責保険証自賠責保険証
リサイクル券リサイクル券
印鑑証明書申請依頼書
譲渡証明書不要
委任状不要
売却時に必要な書類比較表【普通車と軽自動車】

上記の画像のように、普通車と軽自動車では必要な書類が違います。

黄色でマーカーしている部分が異なる書類です。

自分には何が必要か確認しときましょう。

売却成立したら、入金はどのくらいでされる?

買い取り代金の振込みは、売却車と必要書類を渡して書類に不備がなければ、原則1週間から2週間です。
早く知りたい人は、カーネクストに直接問い合わせしてみてください。

【まとめ】電話1本で済ませたい人にはカーネクストがおすすめ!

  • 電話1本で契約まで完結したい人
  • 売却に関する面倒な手続きを全て代行して欲しい人
  • 古い車でも買取価格0円以上で売りたい人

上記のような方には特にカーネクストがおすすめです!

売却に関する面倒な手続きも不要

カーネクストは電話1本で査定から契約まで完結できるので、日中忙しくてできるだけ時間をとられずに愛車を高く売りたい人にはおすすめできるサービスです。

さらに動かなくなった車でも0円以上で買い取ってくれるので、故障して動かなくなってしまった古い車を持っている人でも、安心して売却ができます。

あきと
あきと

忙しい人や、古い車を持っている人にはカーネクストを利用するのがおすすめだよ!

カーネクスト以外の中古車一括査定サイトが見てみたいという方はこちらの比較記事をどうぞ!

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あきと 
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自動車整備士/ブロガー
自動車整備士9年目
1993年生まれ
8年間自動車業界勤務中
2017年4月「デンソーフロン取扱技術者」取得
2019年4月国家資格「三級ガソリン自動車整備士免許」取得
8年間で得た自分の知識で誰かの役に立ちたいと思いサイトを立ち上げ
車知識0の方でも損しない車の売り方を教えます!
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